[{"data":1,"prerenderedAt":90},["ShallowReactive",2],{"faq-fr":3,"site-settings":74},[4,14,23,31,40,49,57,66],{"id":5,"categorie":6,"extension":7,"meta":8,"ordre":9,"question":10,"reponse":11,"stem":12,"__hash__":13},"faq_fr\u002Fcaf-apl.yml","financement","yml",{},1,"Puis-je toucher les APL pour mon logement chez Immotav ?","Oui. Nos logements sont des **locations meublées déclarées**, éligibles aux aides au\nlogement de la CAF (APL ou ALS selon votre situation).\n\nPour monter votre dossier CAF, vous aurez besoin de :\n\n- votre contrat de bail signé ;\n- les **quittances de loyer**, que nous vous fournissons chaque mois sur demande.\n\nLe montant de l'aide dépend de vos ressources et de votre situation : faites votre\nsimulation directement sur [caf.fr](https:\u002F\u002Fwww.caf.fr).\n","caf-apl","XSvlsJMSDSxLU4dOTcN3WUFOY-HUb9WVI0Y1W6plNhg",{"id":15,"categorie":16,"extension":7,"meta":17,"ordre":18,"question":19,"reponse":20,"stem":21,"__hash__":22},"faq_fr\u002Fvisale.yml","garant",{},2,"Qu'est-ce que la garantie Visale et est-elle acceptée ?","**Visale** est une caution locative gratuite proposée par Action Logement, un\norganisme d'État. Elle remplace un garant physique : en cas d'impayé, c'est Visale\nqui avance le loyer au propriétaire, puis se retourne vers vous pour le remboursement.\n\nElle est accessible aux étudiants et alternants de moins de 31 ans, **y compris les\nétudiants internationaux**, sans condition de nationalité.\n\nNous acceptons Visale pour l'ensemble de nos logements. La démarche se fait en ligne,\navant la signature du bail, sur [visale.fr](https:\u002F\u002Fwww.visale.fr).\n","visale","REAWENjJze7eQqZluBYG14a2tocwoi4gNfxtTOj5rBY",{"id":24,"categorie":16,"extension":7,"meta":25,"ordre":26,"question":27,"reponse":28,"stem":29,"__hash__":30},"faq_fr\u002Fgarant-international.yml",{},3,"Je suis étudiant international, comment faire si je n'ai pas de garant en France ?","C'est une situation très courante chez nous : beaucoup de nos locataires viennent de\nl'étranger. Deux solutions existent, sans qu'il soit nécessaire d'avoir un garant\nrésidant en France :\n\n- la **garantie Visale**, caution gratuite de l'État, ouverte aux étudiants\n  internationaux de moins de 31 ans (voir la question dédiée) ;\n- un **garant à l'étranger** : selon votre dossier, un garant hors de France peut\n  être envisagé, avec ses justificatifs de ressources traduits.\n\nParlez-nous de votre situation dès le premier contact — nous vous orientons vers la\nsolution la plus simple pour vous.\n","garant-international","piBLw07xwZSiuvlnkvyCuyQ9ytzNaPRIKIOLjSm2VIs",{"id":32,"categorie":33,"extension":7,"meta":34,"ordre":35,"question":36,"reponse":37,"stem":38,"__hash__":39},"faq_fr\u002Fpieces-dossier.yml","dossier",{},4,"Quelles pièces dois-je fournir pour mon dossier de location ?","Conformément à la liste réglementaire fixée par le **décret n° 2015-1437** (encadrant\nles pièces justificatives pouvant être demandées à un locataire), votre dossier\ncomprendra typiquement :\n\n- une **pièce d'identité** en cours de validité (carte d'identité, passeport, titre\n  de séjour) ;\n- un **justificatif de votre situation étudiante** (carte étudiante, certificat de\n  scolarité ou attestation d'inscription) ;\n- pour votre **garant** (si vous n'optez pas pour Visale) : une pièce d'identité et\n  des justificatifs de ressources.\n\nAucune autre pièce ne peut légalement vous être demandée — pas de RIB, pas de carte\nVitale, pas de photo d'identité.\n\n**Important** : ces documents ne se transmettent jamais via le site. 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Deux formules\nsont possibles :\n\n- le **bail étudiant de 9 mois**, non renouvelable, adapté à une année universitaire\n  classique ;\n- le **bail meublé classique d'un an**, renouvelable tacitement, si vous restez sur\n  place au-delà de l'année scolaire.\n\nLe **dépôt de garantie** correspond à un mois de loyer charges comprises, quelle\nque soit la formule choisie (le montant exact figure sur chaque fiche logement).\n","bail-etudiant","KZ9EaHu1Il6REJpafuxnXe467AJo0nN6yL5_wae4l78",{"id":50,"categorie":42,"extension":7,"meta":51,"ordre":52,"question":53,"reponse":54,"stem":55,"__hash__":56},"faq_fr\u002Fpreavis-depart.yml",{},6,"Quel préavis dois-je respecter si je veux partir avant la fin du bail ?","Villeneuve-d'Ascq se situe en **zone tendue**, ce qui réduit légalement le préavis de\ndépart du locataire à **1 mois** (au lieu de 3 mois en zone non tendue), quel que soit\nle motif de votre départ.\n\nLe préavis se déclenche à réception de votre lettre de congé (envoi recommandé avec\naccusé de réception ou remise en main propre contre décharge). 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Votre loyer est **tout compris** : électricité, chauffage, eau\net internet (wifi) sont inclus dans les charges.\n\nConcrètement, cela veut dire :\n\n- **zéro facture** à votre nom à gérer en plus du loyer ;\n- **zéro abonnement** à souscrire à votre arrivée (ni énergie, ni box internet).\n\nVous emménagez, vous branchez vos appareils, c'est prêt.\n","charges-incluses","YaTMLLm3Jn-FRSC1C2zPYrWKZ1CI5RMv7mekukBoTzA",{"id":67,"categorie":59,"extension":7,"meta":68,"ordre":69,"question":70,"reponse":71,"stem":72,"__hash__":73},"faq_fr\u002Fvisite-distance.yml",{},8,"Je suis à l'étranger, comment visiter le logement avant de m'engager ?","Pas besoin d'être sur place pour vous projeter. Si un déplacement jusqu'à\nVilleneuve-d'Ascq n'est pas possible avant votre arrivée, une **visite à distance en\nvisio** peut généralement être organisée, au moment qui vous convient selon le\ndécalage horaire.\n\nContactez-nous en précisant le logement qui vous intéresse : nous verrons ensemble\nla meilleure façon de vous faire découvrir la maison et les parties communes avant\ntoute décision.\n","visite-distance","IZoUJBzeXk33fK6xTr8gpyeVw-oGi4p_XgAcavQ5GHQ",{"id":75,"adresse":76,"contact":80,"dpe":83,"extension":7,"meta":87,"stem":88,"__hash__":89},"settings\u002Fsite.yml",{"rue":77,"codePostal":78,"ville":79},"132\u002F2 rue Colbert","59493","Villeneuve-d'Ascq",{"telephone":81,"email":82},"+33698799158","alaintav@free.fr",{"classeEnergie":84,"depenseEnergieMin":85,"depenseEnergieMax":85,"anneeReference":86},"E",4200,2024,{},"site","dcUcQq7MvWEg6FX0HTSZxHqsDDpEIIRDQaxLEDo1nIY",1783027071727]